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盐物协字〔2020〕2号
关于开展2019年度盐城市“优秀项目经理”
和“美丽物业人”评选活动的通知
各有关单位：
为深入推进我市创建全国文明城市工作，培育并树立行业先进典型，改善行业形象，提升行业服务水平。经研究决定，在全市物业服务行业组织开展“优秀项目经理”和“美丽物业人”评选活动，并制定《2019年度盐城市“优秀项目经理”和“美丽物业人”评选活动方案》，报经市住建局同意，现印发给你们，请按要求做好相关工作。
特此通知。
附件：2019年度盐城市“优秀项目经理”和“美丽物业人”评选活动方案
盐城市物业管理行业协会
2020年1月 14 日
2019年度盐城市“优秀项目经理”和
“美丽物业人”评选活动方案
按照市委、市政府部署要求，对标创建标准，坚持问题导向，积极推进全国文明城市创建工作，树立更多正面典型，为群众提供更多便利，提升物业服务水平和业主满意度。经研究决定，在全市物业服务行业组织开展“优秀项目经理”和“美丽物业人”评选活动，现将有关事项通知如下：
一、总体要求
全市各物业服务企业要紧紧围绕评选条件（见附件），树立行业典型和标杆，展示物业服务行业的良好社会形象，市物业管理行业协会组织开展“优秀项目经理”和“美丽物业人”评选活动，营造“比学赶帮超”氛围，积极致力于文明城市、平安物业等各项创建活动。
二、评选范围
本次评选活动面向全市物业项目经理、物业服务一线从业人员。
三、评选流程
（一）企业自评申报
全市各物业服务企业对照评选条件，认真准备并积极参与此次评选活动。各参评物业服务企业及个人按照评比的内容和要求，如实填写申报表和相关申报材料（评分细则所涉及的相关内容），于2020年1月20日之前报所在协会或物业管理主管部门初审。
（二）组织初审
参评物业服务企业为市物协会员单位或县（市）协会分会会员单位的，由所在协会审核推荐；非会员单位企业由各县（市、区）物业管理主管部门审核推荐。初审通过后，于2020年2月5日前将名单及申报材料统一报至市物协秘书处。
（三）组织专家考评
根据初审结果，市物协将委托第三方测评机构，组织专家现场考评打分（结合“优秀项目经理”及“美丽物业人”所在项目现场管理情况），并对考评全程进行摄像记录，确定“优秀项目经理”及“美丽物业人”入选名单。（地址：盐城市毓龙大厦市物协秘书处，邮编：224000，联系人：胡敏、顾思颖，电话：0515-88372100、81611201，电子邮箱：ycwxmsc@163.com）
（四）媒体公示
入选名单确定后，通过“江苏盐城物业”、“智慧盐城”微信公众号及相关网站对入选名单向社会公示，广泛征求社会各界意见，公示期为7个工作日。经公示无异议后，确定“优秀项目经理”及“美丽物业人”最终名单。将于市物协2020年会上进行表彰奖励，并利用多种形式广泛宣传，充分发挥典型示范引导作用。
四、相关事项
1、请各物业服务企业高度重视此次评选活动，市物协将对获奖单位和个人除进行表彰奖励外，利用新闻媒体宣传推介其先进事迹，并将评选结果反馈至各市、县（市、区）物业主管部门记入物业企业信用档案。
2、各物业服务企业申报材料必须真实有效，如有虚假，经查实一律取消评选资格，并通报批评。各物业服务企业要高度重视，认真开展此次评选活动，将其作为提升物业管理服务水平，创建和谐物管的重要载体，促进我市物业管理行业健康、持续发展。
附件：1、评选条件
附件1：
评选条件
一、优秀项目经理
1、2019年在本企业现任项目经理，从事物业管理3年（含3年）以上，担任项目经理职务2年（含2年）以上。
2、取得国家级、省级、市级（含主管部门或行业协会）颁发的资格证书（如住建部颁发的《物业管理师资格证书》或《盐城市物业服务项目经理资格证书》）。
3、按照市物业管理主管部门要求按时参加继续教育和相关活动，每年继续教育不少于10个课时。
4、熟悉物业管理的法律、法规，有较全面的物业管理知识，具有创新精神及较强的工作责任心、沟通协调和组织能力。
5、遵守行业法律法规，认真履行物业服务合同约定，具有较强的项目管理能力，善于运用现代服务理念和手段，建立科学完善的项目管理制度和服务流程。
6、在本企业内业绩突出，所管理的项目曾获得过市、区物业管理主管部门或街道社区等部门或单位颁发的相关荣誉，或媒体推送正面宣传的优先，与业主方（如业主委员会、业主）和企业、员工关系和谐，受到普遍认可和赞扬。所管理的项目为小区项目的，优先考量。
7、所管理项目2019年1月初至2019年12月底无安全责任事故（如在评选期间有安全事故发生则直接取消其参评资格）。
8、服务项目期限不低于10个月，服务项目业主满意度不低于80%，服务项目被投诉曝光后及时整改到位、挽回和消除影响。
9、从业期间，经主管部门查证属实的重大投诉或有违职业道德操守的行为。
10、在2019年11月创文迎检工作中，所管理项目被扣分的，一票否决，直接取消其参评资格。
11、党员优先。
二、美丽物业人
1、2019年正在从事物业服务专业技能工作，服务年限2年以上（项目经理、管理员、收费员、宣传员、设施设备维修保养技工、秩序维护员、清洁工、绿化养护工等行业一线从业者）。
2、思想作风正派，无违法违规违纪行为。
3、善于琢磨钻研岗位相适应的专业知识、专业技能和管理能力，学以致用，效果显著。
4、具有良好的职业素养和亲和力，爱岗敬业，任劳任怨、恪尽职守，服务意识强、态度好，真正急业主之所急，想业主之所想，为业主排忧解难，平凡的岗位做出不平凡的事迹。
5、在节能减排、环境保护、维护保养、安全管理、综治平安、创文和创卫等方面表现突出，有影响有亮点，起到模范带头作用。曾获得过市、区物业管理主管部门或街道社区等部门或单位颁发的相关荣誉，或媒体推送正面宣传的优先。
附件2：
所有奖项申报表
填表须知：
1、认真填写报名申报表，凡要求签字盖章的必须加盖公章，不得使用复印件。
2、申报材料、相关证件必须真实有效。
3、申报材料统一按照A4纸规格打印或复印，按顺序装订整齐。
4、所有证件、材料报名阶段提供复印件，审定阶段提供原件。
5、申报表格可自行复印。
表1：
优秀项目经理申报表
姓 名 | 性别 | 年龄 |
照 片
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从业年限 | 担任项目经理年限 | |||||||||||
所属企业名称 | ||||||||||||
联 系 电 话 | 邮 箱 | |||||||||||
管理项目数（个） | 管理项目面积（合计） | |||||||||||
项目名称 及地址 | 接管日期 | 托管项目 面积 | 项目员工 人数 | 现入住率（%） | 业主满意 度（%） | |||||||
年 月 日 | ||||||||||||
年 月 日 | ||||||||||||
个人主要事迹材料：（另附页,要求字数在800字以上）
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企业推荐意见：
签 章： 年 月 日 | ||||||||||||
县（市、区）主管部门或县（市）协会分会意见：
签 章： 年 月 日 | 市物业管理中心意见：
签 章： 年 月 日 | |||||||||||
市物业管理行业协会评审意见：
签 章： 年 月 日 | ||||||||||||
提供材料：1、个人或项目获得的相关荣誉证书复印件。 2、提供岗位证书复印件。 3、提供服务创新或业绩材料、专业技能方面材料。 4、本人承诺以上情况属实,如有不实之处,愿意承担相应责任。 | ||||||||||||
备注：本表一式两份，一份装入申报材料中，一份上报市物业管理行业协会秘书处。
表2：
美丽物业人推荐表
姓 名 | 性 别 | 照片 | ||||
出生年月 | 学 历 | |||||
从业时间 | 手 机 | |||||
工作单位 | 职 务 | |||||
以往获奖 情 况 | ||||||
工作履历 | ||||||
工作起止时间 | 所在单位 | 职 务 | ||||
个人主要事迹材料：（另附页,要求字数在800字以上）
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企业推荐意见：
签 章： 年 月 日 | ||||||
县（市、区）主管部门或县（市）协会分会意见：
签 章： 年 月 日 | ||||||
市物业管理行业协会评审意见：
签 章： 年 月 日 | ||||||
提供材料：1、个人获得的相关荣誉证书复印件。 2、提供岗位证书复印件。 3、提供服务创新、专业技能及业绩材。 4、先进事迹媒体宣传资料复印件。 5、本人承诺以上情况属实,如有不实之处,愿意承担相应责任。 | ||||||
备注：本表一式两份，一份装入申报材料中，一份上报市物业管理行业协会秘书处。
附件3：
承诺书
盐城市物业管理行业协会：
本公司承诺所推荐的项目经理、美丽物业人参评材料、证件等真实有效。
申报企业（签章）：
法人代表（签章）：
年 月 日
